Política de privacidad

Política de privacidad Grupo FORJAZARAGOZA

Para Grupo FORJAZARAGOZA (con domicilio social en 50430 María De Huerva Urb. RíoVero 4/2), en adelante Grupo FORJAZARAGOZA ", la protección de su datos personales es una prioridad. Grupo FORJAZARAGOZA manifiesta su respeto y cumplimiento con la legislación vigente en materia de protección de datos, así la presente política de privacidad tiene como objetivo proporcionar la máxima transparencia sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Grupo FORJAZARAGOZA.

Datos personales y prestación de servicios

Cuando usted solicita uno de nuestros productos y/o servicios, Grupo FORJAZARAGOZA únicamente requiere la información esencial para poder proporcionar dichos productos y/o servicios y para poder emitir las facturas correspondientes. En la mayoría de los casos se solicita el nombre, el NIF, la dirección, los datos de contacto (email y teléfono) y los datos de pago.1. Datos contractuales y de facturaciónAntes de solicitar un producto y/o servicio
En las páginas web de Grupo FORJAZARAGOZA ofrecemos productos destinados a nuestros clientes actuales y a clientes potenciales, . Para conseguir el mejor resultado y continuar mejorando nuestros servicios, sus datos de navegación son guardados anónimamente.Al solicitar un producto y/o servicio y formalizar compra
Al realizar un pedido de nuestros productos y/o servicios, solicitamos los datos necesarios para la prestación de los productos y/o servicios requeridos. Sus datos se almacenan de forma segura en nuestros sistemas y usted puede acceder a sus datos en nuestro panel de control, así como solicitar un cambio de los mismos. La información sobre cómo acceder al panel de control se envía por correo electrónico o, en casos excepcionales, puede enviarse por correo postal.Facturación
Para poder facturar los productos y/o servicios correctamente, en algunos casos, es necesario guardar temporalmente ciertos datos de uso de nuestros recursos. En la presente política de privacidad, encontrará más información específica sobre los distintos productos y/o servicios y sobre el almacenamiento de algunos datos de uso para la emisión correcta de nuestras facturas.2. Datos de uso y datos sobre el contenidoDatos de uso
Nuestro objetivo es prestar nuestros productos y/o servicios con la máxima calidad y fiabilidad pero, en ocasiones puntuales, pueden surgir incidencias técnicas. Para poder solucionar dichas incidencias lo más rápidamente posible, en algunos supuestos, es necesario registrar temporalmente algunos datos de uso y tráfico para proporcionarlos a nuestros técnicos del departamento de atención al cliente. Esto nos permite cumplir con nuestras obligaciones hacia usted y diseñar productos y/o servicios en función de sus necesidades.Datos sobre el contenido
En ciertos servicios, es posible almacenar archivos personales. Estos archivos se encriptan automáticamente y sólo pueden ser vistos por personas con derechos de acceso. Con el fin de proteger sus datos y con fines de mantenimiento, creamos y archivamos copias de seguridad cifradas. El contenido del archivo de estas copias de seguridad no puede ser descifrado ni visualizado por Grupo FORJAZARAGOZA.3. Utilización de sus datosUtilización de sus datos personales
Necesitamos algunos datos personales de nuestros clientes para tramitar sus pedidos y para proporcionar servicios orientados a nuestros clientes.Tratamiento de datos al recibir su pedido
Nuestro compromiso es proporcionar a nuestros clientes productos y servicios de máxima calidad y con la mejor relación calidad/precio. Tras recibir su pedido, todos los datos proporcionados son revisados y examinados minuciosamente para evitar el uso fraudulento de datos personales y formalizar el contrato correctamente.Información sobre contratos
El cliente recibe la confirmación del pedido por email. Grupo FORJAZARAGOZA utilizará la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente al realizar el pedido del producto y/o servicio. En la misma dirección de correo electrónico, el cliente recibirá las facturas y cualquier comunicación relacionada con dichos productos y/o servicios solicitados previamente a Grupo FORJAZARAGOZAInformación sobre otros productos y/o servicios de Grupo FORJAZARAGOZA
Con el fin de informarle todas las características de nuestros productos y servicios, solemos enviar nuestros consejos, características adicionales, soluciones útiles e información sobre nuevos productos y servicios por correo electrónico y/o a través del panel de control. También podemos informarle por teléfono sobre productos y servicios nuevos que puedan ser interesantes para usted, siempre y cuando haya dado su consentimiento expreso para recibir dicha información. Si desea dejar de recibir información comercial, puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de control o mediante petición por correo electrónico a forjazaragoza@gmail.com ( clientes FORJAZARAGOZA) o avisespana@gmail.com ( clientes AVIS España)Datos de uso al utilizar nuestros productos y/o servicios
Algunos datos son registrados durante la utilización de nuestros productos y servicios para permitirnos identificar incidencias técnicas y mejorar continuamente sus prestaciones. Con el fin de garantizar la seguridad de sus datos personales, dichos datos son tratados anónimamente o pseudónimamente.Cumplimiento de la Ley
Ocasionalmente, estamos obligados a revelar datos personales a las autoridades y/o a los tribunales de justicia en cumplimiento de un requerimiento formal según la legislación vigente. En todo caso, Grupo FORJAZARAGOZA siempre solicitará la documentación correcta a las autoridades pertinentes antes de revelar cualquier información.

Cookies

Toda la información relevante sobre el uso de cookies está recogida en nuestra Politica de Cookies

Abajo enlace a atículo 15 del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
http://www.privacy-regulation.eu/es/15.htm
introduce el "derecho de acceso a los datos personales". Esto significa que tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales y a conocer los fines del tratamiento de los datos.

Las cookies son pequeños archivos de texto que las páginas web pueden utilizar para hacer más eficiente la experiencia del usuario. La ley afirma que podemos almacenar cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta página. Para todos los demás tipos de cookies necesitamos su permiso. Esta página utiliza tipos diferentes de cookies. Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen ennuestras páginas.
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Obtenga más información sobre quiénes somos, cómo puede contactarnos y cómo procesamos los datos personales en nuestra Política de privacidad.

SSL

Una medida apropiada para proteger y cifrar la ruta de transmisión es el uso de un certificado SSL. Tiendas de Grupo FORJAZARAGOZA ya incluyen un certificado SSL gratuito y fácil de emitir y usar. Usar un certificado SSL tiene las siguientes ventajas:· El usuario tiene la garantía de que está conectado a la dirección correcta
(dominio de dirección de destino)· Transmisión de datos encriptada y, por lo tanto,
confidencial e íntegra
· A largo plazo, una mejor clasificación en Google y en menores tiempo de carga usando los protocolos de transmisión más actualesEl Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) hace vinculante, lo que antes era voluntario:Los datos personales se tratarán de manera que se garantice la seguridad de los mismos.Los datos personales almacenados o transmitidos se protegerán de la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida o alteración accidentales, el tratamiento, el acceso o la divulgación no autorizada mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Propiedad Intelectual e industrial

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